Content Marketing ist der Prozess der Erstellung und Verbreitung wertvoller und relevanter Inhalte mit dem Ziel, ein Publikum zu gewinnen, anzusprechen und schliesslich in treue Kunden zu verwandeln. Bei über 4,6 Milliarden aktiven Internetnutzern weltweit ist es nicht verwunderlich, dass Content Marketing zu einem unverzichtbaren Instrument für viele Unternehmen geworden ist, die mit ihren potenziellen oder bestehenden Kunden in Kontakt treten wollen.
Erlebnisse schaffen und inspirieren
In der heutigen schnelllebigen Welt werden Menschen nicht mehr wegen einer einzigen gut gemacht Werbung zu Kunden. Stattdessen möchten sie eine echte und persönliche Verbindung mit den Marken erleben, mit denen sie interagieren können. Content Marketing hilft Unternehmen, dieses Ziel zu erreichen, indem es Inhalte erstellt, die bei ihrer Zielgruppe Anklang finden, ihre Probleme lösen und ihre Fragen beantworten. Wenn es richtig gemacht wird, steigert Content Marketing den Wert der Kundenerfahrungen, stärkt die Markentreue und etabliert Unternehmen als Vordenker in ihrer Branche.
Viele erfolgreiche Marken haben mit Content Marketing eine vertrauensvolle Beziehung zu ihrer Zielgruppe aufgebaut. So kann Content Marketing dafür eingesetzt werden, mit wertvollen und informativen Inhalten das Publikum auf dem Laufenden zu halten. Auf diese Weise positioniert sich ein Unternehmen als Vordenker in einem Fachgebiet und gewinnt das Vertrauen seiner Zielgruppe. Das benötigt eine Strategie, die konsequent verfolgt wird, und Zeit, denn potenzielle Kunden müssen bis zu fünf Touchpoints haben, bevor sie ein Unternehmen in Erwägung ziehen.